Ervaring van patiënten - PREM's
Omdat wij het belangrijk vinden dat onze cliënten tevreden zijn over de behandeling die zij bij ons krijgen, vragen wij ook alle patiënten om na de operatie een zogenaamde PREM's (Patient Reported Experience Measures) vragenlijst over hun ervaring met Vitalys in te vullen. De resultaten van 2021:
Vraag | Cijfer |
Veiligheid en hygiëne | 8,6 |
Zorgverleners | 8,6 |
Effect van de behandeling | 8,5 |
Informatievoorziening | 8,4 |
Samen beslissen | 8,4 |
Samenwerking zorgverleners | 8,4 |