Laatste informatie over het coronavirus

Digitaal of op locatie

Er vinden weer steeds meer afspraken telefonisch of via videobellen plaats. Zo proberen we het aantal mensen in de wachtkamers zo klein mogelijk te houden. Op die manier kan iedereen 1,5 meter afstand van elkaar houden.

Voor Vitalys betekent dit het volgende:

• De screening en de voorlichting blijven voorlopig plaatsvinden op onze locatie in Velp
• In de eerste golf in het voorjaar hebben we de groepsbijeenkomst voor een langere periode zoveel mogelijk via videoconsult georganiseerd. Uit de terugkoppeling van deze groepen bleek echter dat een groot deel van de patiënten deze manier veel minder prettig en efficiënt vond dan een bijeenkomst bijwonen op locatie. Minpunten waren het gebrek aan interactie, soms slecht beeld/geluid en geen groepsgevoel. Daarom hebben wij besloten op dit moment en voor zo lang de situatie het toelaat de groepsbijeenkomsten in Velp voort te zetten. Natuurlijk nemen wij hiervoor de maatregelen en richtlijnen in acht, zijn er schermen geplaatst tussen de stoelen in de groepsruimtes en verzoeken wij iedereen een mondmasker te dragen.
• Afspraken in individuele traject doen we zoveel mogelijk telefonisch maar we bekijken dit altijd per persoon.
• Medische controles doen we ook zoveel mogelijk digitaal. Bij medische controles met een specialist wordt altijd met de specialist overlegd welke vorm van contact nodig is.

Verandert er iets voor jou dan krijg je hierover bericht.

Controleren op klachten

Als je een afspraak hebt bij Vitalys of op een polikliniek in Rijnstate dan vragen wij je vooraf naar je gezondheid. Dit doen we via een digitale vragenlijst (via Mijn Rijnstate en de website van Rijnstate) en bij de hoofdingang. Het is belangrijk dat je naar het ziekenhuis belt als je klachten heeft die kunnen wijzen op het coronavirus.

Meer lezen over hoe wij controleren op klachten.

Kom (zoveel mogelijk) alleen

Om te zorgen dat het niet te druk wordt en iedereen 1,5 meter afstand kan houden, willen we dat er zo weinig mogelijk begeleiders meekomen naar de afspraak. We maken hierin twee uitzonderingen; naar de screening mag je een begeleider meenemen en volg je een individueel traject dan mag je ook iemand meenemen. Voor alle overige bezoeken geldt, géén begeleiding!

Kom je alleen dan zou je bijvoorbeeld het gesprek dat je hebt op de poliklinieken kunnen opnemen op je telefoon (dit mag volgens de wet). Je kunt ook een partner of familielid laten inbellen tijdens het gesprek, zodat deze persoon toch deel kan nemen aan het gesprek. Kom je voor een operatie dan mag je begeleider, als het echt nodig is, mee naar de afdeling om bijvoorbeeld bagage te dragen. Daarna moet hij of zij het ziekenhuis weer verlaten. De begeleider wordt gebeld als de patiënt weer opgehaald kan worden of van OK terug is.

Draag een mondneusmasker

Wij vragen patiënten, bezoekers en medewerkers een mondneusmasker te dragen. Dit geldt voor alle patiënten en bezoekers vanaf 13 jaar. Zij dragen, net als in het openbaar vervoer, een eigen niet-medisch mondneusmasker of ontvangen dit bij binnenkomst.

Met deze maatregel geven wij gehoor aan het dringend advies van de overheid om een mondneusmasker te dragen in publiek toegankelijke binnenruimtes. Daar horen ook ziekenhuizen bij.

In principe hou je dit mondneusmasker gedurende het hele bezoek op. Echter geldt dat voor alle afspraken die minimaal 30 minuten duren de behandelaar geen mondkapje hoeft te dragen zolang de afspraak in een spreekkamer of groepsruimte plaatsvindt. We verzoeken de patiënten dit wel te doen. Mocht een patiënt gedurende de groepssessie even wat willen eten of drinken dan is het toegestaan om het mondkapje even af te doen.

Bovenstaande maatregelen zijn aan verandering onderhevig. Wijzigingen in landelijke en regionale maatregelen en het verdere verloop van de corona-epidemie kunnen maatregelen en afspraken veranderen.