1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en werkzaamheden van Vitalys Klinieken, gevestigd te Arnhem (hierna te noemen: Vitalys) en haar dochterondernemingen (hierna zowel gezamenlijk als afzonderlijk te noemen: Vitalys).
1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover schriftelijk tussen opdrachtgever en Vitalys overeengekomen.
1.3 Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever of derden zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding met Vitalys,
tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is verklaard door Vitalys.
< terug
2.1 Alle offertes en/of aanbieding van Vitalys zijn vrijblijvend.
2.2 Telkens indien door opdrachtgever aan Vitalys een opdracht wordt gegeven en deze wordt door Vitalys aanvaard,
komt er een afzonderlijke overeenkomst tussen partijen tot stand.
2.3 Elke overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht anders voortvloeit.
2.4 Het staat Vitalys te allen tijde vrij een opdracht te weigeren, zonder daarvoor opgave van redenen te hoeven doen.
< terug
3.1 Vitalys is slechts gehouden tot (verdere) uitvoering van de opdracht indien opdrachtgever alle door Vitalys
verlangde gegevens en informatie, in de vorm en op de wijze als door Vitalys gewenst, heeft verstrekt aan Vitalys.
Eventuele kosten, veroorzaakt doordat opdrachtgever de verlangde gegevens of informatie niet, niet tijdig of niet
behoorlijk heeft verstrekt, komen voor rekening van opdrachtgever.
3.2 Vitalys heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat opdrachtgever aan
de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
3.3 Opdrachtgever staat in voor de juistheid,
volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan Vitalys verstrekte gegevens en informatie.
3.4 Opdrachtgever is gehouden Vitalys onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de opdracht
van belang kunnen zijn.
< terug
4.1 Vitalys bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de opdracht wordt uitgevoerd, daarbij zoveel
als redelijkerwijs mogelijk de door opdrachtgever kenbaar gemaakte wensen volgend.
4.2 Vitalys zal de werkzaamheden naar beste vermogen en als zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren,
doch kan niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat.
4.3 Eventueel in de overeenkomst bepaalde termijnen waarbinnen werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, gelden
slechts bij benadering en niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van Vitalys op en mitsdien geen grond voor ontbinding van de overeenkomst.
Opdrachtgever kan bij overschrijding wel een nieuwe -redelijke- termijn stellen aan Vitalys, waarbinnen de overeenkomst uitgevoerd moet zijn (behoudens overmacht).
Het is vervolgens aan Vitalys om te bepalen of zij deze termijn aanvaardt.
< terug
5.1 Alle rechten met betrekking tot producten van de geest, die Vitalys bij de uitvoering van haar verstrekte opdrachten ontwikkelt of gebruikt, waaronder mede begrepen adviezen, werkwijzen, (model)contracten, systemen, systeemontwerpen en computerprogramma's, komen toe aan Vitalys, voor zover op deze producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd. < terug
6.1 Opdrachtgever is aan Vitalys verschuldigd een honorarium, dat kan bestaan uit een vooraf vastgesteld bedrag per overeenkomst en/of kan worden berekend
op basis van de bij Vitalys gebruikelijke tarieven per door Vitalys gewerkte tijdseenheid. Indien een per overeenkomst vastgesteld bedrag is overeengekomen,
is Vitalys gerechtigd daarboven een honorarium (al dan niet per gewerkte tijdseenheid) in rekening te brengen, indien en voor zover de werkzaamheden de in de
overeenkomst voorziene werkzaamheden te boven gaan.
6.2 Het honorarium van Vitalys is niet afhankelijk van het resultaat van de verrichte werkzaamheden, tenzij voorafgaand aan de uitvoering daarvan uitdrukkelijk
schriftelijk anders is overeengekomen.
6.3 Opdrachtgever is gehouden aan Vitalys een door Vitalys in redelijkheid vast te stellen voorschot te betalen, telkens wanneer Vitalys daarom vraagt en daar
redelijkerwijze om kan vragen.
6.4 Vitalys heeft, telkens wanneer door haar een redelijk voorschot is gevraagd, het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot op het moment,
dat opdrachtgever het voorschot aan Vitalys heeft betaald, dan wel daarvoor zekerheid heeft gesteld.
6.5 Het honorarium van Vitalys en de ten behoeve van opdrachtgever te maken kosten (waaronder de inschakeling van derden) worden, inclusief eventueel
verschuldigde omzetbelasting, periodiek dan wel na volbrenging van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht.
6.6 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan,
is Vitalys gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij opdrachtgever en Vitalys hierover andere afspraken hebben gemaakt.
< terug
7.1 Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum en zonder enige aftrek, korting of verrekening, te geschieden door storting of overmaking van het op de
factuur vermelde bedrag op het bank- of girorekeningnummer dat eveneens op de factuur is aangegeven.
7.2 Indien opdrachtgever niet binnen de in lid 1 genoemde termijn heeft betaald, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is - zonder dat nadere sommatie
of ingebrekestelling is vereist - over het gefactureerde bedrag vanaf dat moment de wettelijke rente verschuldigd tot aan de dag der algehele voldoening,
een en ander onverminderd de verdere rechten van Vitalys.
7.3 Alle buitengerechtelijke kosten, die Vitalys moet maken in verband met de incasso van een vordering op opdrachtgever, zijn voor rekening van opdrachtgever.
De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op tenminste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 250,--.
7.4 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn
verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.
< terug
8.1 Een reclame met betrekking tot verrichte werkzaamheden of het factuurbedrag dient, op straffe van verval
van alle aanspraken, binnen 60 dagen (werkzaamheden) dan wel 14 dagen (factuurbedrag) na de verzenddatum van de stukken of informatie, waarover
opdrachtgever reclameert, te worden gedaan. Indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken,
beginnen deze termijnen eerst te lopen vanaf de datum van ontdekking van het gebrek.
8.2 Reclame schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
8.3 In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft Vitalys
de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de betreffende werkzaamheden
of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie van door opdrachtgever reeds betaald honorarium naar
evenredigheid.
< terug
9.1 Vitalys is jegens opdrachtgever enkel en alleen aansprakelijk voor een tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, voor zover de tekortkoming
bestaat in het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid en deskundigheid, waarop bij de uitvoering van de opdracht door
opdrachtgever mag worden vertrouwd.
Vitalys is evenwel niet aansprakelijk voor:
- schade als gevolg van het handelen of nalaten te handelen
van een door Vitalys ingeschakelde hulppersoon;
- schade als gevolg van de verstrekking aan Vitalys van onjuiste of
onvolledige informatie en/of gegevens dan wel anderszins het gevolg van handelen of nalaten van opdrachtgever;
- bedrijfsschade
van opdrachtgever en/of derden, waaronder mede te verstaan gevolgschade.
9.2 De in het eerste lid vermelde uitsluitingen van aansprakelijkheid van Vitalys gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet
of grove schuld van Vitalys.
9.3 De aansprakelijkheid van Vitalys voor een tekortkoming in de uitvoering van een opdracht is beperkt tot drie maal het
bedrag aan honorarium (excl. omzetbelasting). De aansprakelijkheid zal nimmer het bedrag van maximaal € 250.000,-- overschrijden.
9.4 Opdrachtgever vrijwaart Vitalys tegen alle aanspraken van derden, die direct of indirect met de uitvoering van de
overeenkomst samenhangen. Opdrachtgever vrijwaart Vitalys in het bijzonder tegen vorderingen van derden wegens schade, die
veroorzaakt zou zijn, doordat opdrachtgever aan Vitalys onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij de schade
veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Vitalys.
9.5 Een vordering tot vergoeding van schade dient uiterlijk binnen 12 maanden,
nadat opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, te zijn ingediend bij Vitalys, bij gebreke waarvan het recht
op schadevergoeding vervalt.
< terug
10.1 Opdrachtgever en Vitalys kunnen de overeenkomst te allen tijde met onmiddellijke ingang door opzegging beëindigen, mits deze opzegging schriftelijk aan de wederpartij wordt medegedeeld. < terug
11.1 Vitalys heeft het recht om de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan opdrachtgever of derden, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op opdrachtgever volledig zijn voldaan. < terug
12.1 Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Vitalys in verband met het verrichten van werkzaamheden door Vitalys in ieder geval na één jaar na het moment, waarop opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden. < terug
13.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en Vitalys is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen, die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en Vitalys, zullen bij uitsluiting worden
beslecht door de bevoegde Rechter in het Arrondissement, waarin Vitalys gevestigd is.
< terug